雅图在线冲印

　　配送问题

1. 雅图是怎么样进行货品的配送的？
答：雅图采用送货上门、自取、邮寄、快递四种配送方式。您可以根据需要选择相应的配送方式。自取及送货上门服务范围现在仅广州市区（不包括花都、番禺）。具体请看首页配送方式介绍。
2. 配送服务都是免费的吗？
答：仅自取是免费的，其它方式都需要收费，送货上门5元(广州市内)、邮寄 5元、快递10元。
3. 自取的网点情况如何？
答：现客户可在本公司取相片，雅图正加紧和数码冲印连锁店联系，近期客户将可以在广州知名的冲印连锁店中取象
4. 我是外地用户，雅图如何针对外地客户进行配送？
答：我们正处于起步阶段，尚未在外地发展取象及冲印网点，所以外地客户只能选择邮寄或者快递的配送方式，对外地客户带来了不便，请谅！相信随着我们业务的发展，我们很快会在广州以外的城市发展取象网点。
5. 我想在雅图里冲印，并把相片寄给我在外地的朋友，可以这样吗？
答：可以！您可以在在提交定单时，选取邮寄或者快递的取货方式，并正确填写您的朋友的姓名、联系方式和邮编等相关信息。
6. 在配送过程中，我如何知道我的货品现在在那里？
答：您可以向邮政查询!或与雅图在线冲印网的客户服务人员联系。
7. 你们的配送服务有没有时间限制？
答：我们一般会在正常的工作时间进行货物的配送。如果您选择自取服务的话，那么我们有部分自取网点是二十四小时营业的。
8. 下了定单，完成支付后，过多久才可以拿到相片？
答：选择自取 24小时后可取邮寄（广东）省内5－7天（广东）省外7－10天快递（广东）省内 3－4天（广东）省外4－5天。
9. 可否设定自取或送货上门的时间？时间的设置有何原则？
答：最后在上班时间，有特殊要求请与雅图在线冲印网的客户服务人员沟通。
10.本地冲印的客户如何在“我的会员店”自取？
答：本地冲印的客户如果选择自取，查看订单记录显示“冲印完成”后，可在自己选择的会员店取得相片。